Nous distribuons la solution MSP de l’éditeur français RG System. C’est un logiciel en mode Saas aussi appelé RMM (Remote Monitoring Management) qui s’adresse aux infogérants souhaitant contrôler l’infrastructure IT et faciliter la gestion au quotidien de leurs clients. Sa force réside dans son offre tout-en-un qui simplifie la surveillance informatique de l’entreprise, en comprenant également des fonctionnalités de sécurité.
Supervision de vos infrastructures IT et possibilité de régler les incidents à distance
L’interface vous donne une vision globale sur l’ensemble des machines surveillées. Vous pouvez auditer les logiciels comme le matériel, intervenir à distance et déployer les mises à jours des applications tierces. Différents outils de prise en main mis à disposition directement sur l’interface web.
Les incidents vous sont signalés par alertes mail, SMS et génèrent automatiquement un ticket pour vous faciliter le suivi. Vous avez aussi la possibilité d’automatiser certaines actions selon les événements détectés pour vous dégager des incidents récurrents. Ainsi il est possible d’intervenir rapidement en cas d’incident et de réduire les temps d’arrêt.
Sauvegarde des données et restauration rapide
RG System embarque la technologie de déduplication brevetée de Dell EMC. Cette technologie permet de faire une première sauvegarde complète des données puis de ne sauvegarder par la suite que ce qui a été modifié. Résultat : moins de volume à sauvegarder et aucun souci de bande passante.
Les sauvegardes peuvent être faites sur le ou les supports qui vous conviennent qu’ils soient physiques ou virtuels.
Protection des serveurs et des postes de travail via Bitdefender Gravity Zone
RG System intègre un module endpoint security pour éviter tous types d’intrusion (virus, phishing etc.) auquel s’ajoute le firewall Bitdefender®. Le logiciel est déployable massivement et la politique de sécurité facilement adaptable. Au moindre virus détecté, vous êtes alerté et le virus est automatiquement placé en quarantaine.
Une solution franco-française
RG System est un éditeur 100% cocorico ! En effet, en plus de bénéficier d’une équipe francophone sur la partie Commerciale ou Technique, le logiciel est entièrement en français ! Pour la partie MSP/Cloud, les serveurs et stockage sont situés en France, pour votre sécurité et pour respecter les engagements de qualité.
L’ensemble des produits RG SYSTEM
- Remote Monitoring Management (mode SaaS)
- Backup Files and Data (serveur en France)
- Backup Microsoft 365 (serveur en France)
- Antivirus (via Bitdefender)
- Assist – prise de main à distance (mode SaaS / page Web)